Tourisme & événementiel
CAP Events & Travel
La refonte progressive d'une présence en ligne historique vers des parcours distincts pour le voyage, l'événementiel et les demandes entreprises.
Préproduction — intégration en cours
Voir le projetSecteur
Tourisme & hospitality
L'offre ne vous appartient pas entièrement : elle dépend de fournisseurs, de disponibilités et de tarifs qui bougent. Le système doit gérer cette dépendance, pas la masquer.
Le terrain
Ce que ce métier impose au système.
- 01
Les disponibilités viennent de l'extérieur
Hôteliers et fournisseurs exposent leurs stocks et leurs tarifs par API ou par fichier. L'intégration doit gérer les délais, les erreurs et les écarts, pas seulement le cas nominal.
- 02
Le voyage, l'événementiel et le corporate ne se vendent pas pareil
Le même site doit servir un particulier qui compare et une entreprise qui demande un devis MICE. Les parcours doivent être distincts.
- 03
La demande précède souvent le prix
Beaucoup d'affaires démarrent par une demande sur mesure. Le parcours doit qualifier cette demande sans imposer une réservation immédiate.
- 04
La saison concentre la charge
Les pics sont prévisibles. Le système doit tenir la période haute sans dégrader la recherche ni la prise de contact.
Mise en œuvre
Ce que nous mettons en place.
Les briques retenues dépendent de votre organisation et des outils déjà en service. Elles sont arrêtées pendant le cadrage.
- Recherche hôtelière et catalogues fournisseurs
- Voyages organisés et offres packagées
- Espace MICE et demandes entreprises
- Parcours de demande et de contact qualifié
- Intégrations API fournisseurs
- Administration des offres et des contenus
Preuve
Dans ce secteur.
Solutions mobilisées
Comment nous intervenons.
Contact
Un projet dans tourisme & hospitality ?
Expliquez-nous votre fonctionnement actuel et ce qui doit changer. Nous cadrons le périmètre avant de chiffrer.