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Solution

Plateformes & applications

Une plateforme n'est pas un site avec un formulaire. C'est un parcours complet — recherche, compte, réservation, espace personnel, administration — qui doit tenir la charge et rester administrable par votre équipe.

Périmètre type

  • 01Recherche & catalogue
  • 02Réservation & rendez-vous
  • 03Comptes & espaces clients
  • 04Espaces professionnels
  • 05Back-office

Situations rencontrées

Ce qui bloque, concrètement.

  1. 01

    Tout passe encore par le téléphone

    Les demandes arrivent par appel et par messagerie, sans trace exploitable. Nous construisons le parcours en ligne autour de vos règles réelles, sans casser la relation commerciale existante.

  2. 02

    Le client ne peut rien faire seul

    Consulter son historique, relancer une demande ou suivre son dossier nécessite de vous solliciter. Un espace client absorbe ces sollicitations.

  3. 03

    Le catalogue vit dans un fichier

    Ce qui est proposé en ligne est mis à jour à la main, avec du retard. Nous connectons la plateforme à la source qui fait foi.

  4. 04

    Personne ne peut administrer le site

    Chaque modification passe par un prestataire. Nous livrons un back-office que votre équipe utilise sans nous.

Périmètre

Ce que nous construisons.

Le périmètre exact est arrêté pendant le cadrage. Ces briques sont celles que nous mettons en œuvre le plus souvent sur ce type de projet.

Recherche & catalogue

Filtres métier, tri, disponibilité et pages de résultats pensées pour la décision.

Réservation & rendez-vous

Créneaux, disponibilités, confirmations et règles d'annulation.

Comptes & espaces clients

Inscription, authentification, historique et documents accessibles au client.

Espaces professionnels

Tarifs, conditions et parcours distincts pour les comptes B2B.

Back-office

Administration des contenus, des utilisateurs et des paramètres métier.

Applications web

Interfaces applicatives complètes, utilisables sur mobile comme sur poste fixe.

Capacités techniques

Ce que le système sait faire.

Authentification sécuriséeRôles & permissionsNotificationsRecherche avancéeMultilingueResponsive & mobileAdministration déléguéeAccessibilité

Chaque plateforme est dimensionnée sur ses usages réels : volume de fiches, fréquence de mise à jour, nombre d'administrateurs.

Preuve

Livré et en service.

Plateforme RDV Médecins : recherche de praticien et réservation en ligne

Santé

RDV Médecins

Une plateforme de recherche de praticien et de prise de rendez-vous, avec accès praticien sécurisé et administration des disponibilités.

En production

PlateformeRéservationComptesAdministration
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Plateforme CAP Events & Travel : recherche hôtelière et espace MICE

Tourisme & événementiel

CAP Events & Travel

La refonte progressive d'une présence en ligne historique vers des parcours distincts pour le voyage, l'événementiel et les demandes entreprises.

Préproduction — intégration en cours

PlateformeRechercheMICEIntégrations
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Contact

Parlons de votre prochain système.

Décrivez le contexte et ce qui doit mieux fonctionner. Un cahier des charges n'est pas nécessaire pour un premier échange.